¡No es tu celular! Se reportan fallas en servicio de Telcel, descubre de qué se trata

Descubre si eres uno de los afectados

Por: Javier Neri  

08 de mayo 2024 · 04:40 pm

Nuevamente, usuarios de Telcel en México reportan inconvenientes en el servicio de la compañía de telefonía móvil. Estas fallas, que parecen estar relacionadas principalmente con problemas de señal, están siendo registradas por usuarios en tiempo real a través de la plataforma Downdetector.

Cabe señalar que este percance ocurre luego de que diversas ciudades del país reportaran apagones eléctricos, ante lo cual, el gobierno federal explicó que se debía al sobreuso de usuarios. Sin embargo, no hay relación entre ambos hechos hasta ahora.

Señales de problemas desde el 7 de Mayo

Según informes recientes, las deficiencias en el servicio comenzaron a detectarse desde el pasado martes 7 de mayo. Desde entonces, usuarios han estado reportando problemas, con un pico de informes registrado a las 8:08 p.m. de ese día.

Downdetector, una plataforma especializada en monitorear la operación y actividad de varios servicios, ofrece un seguimiento en tiempo real de las interrupciones y fallas que pueden estar afectando a Telcel. Esto incluye problemas relacionados con la señal y otros aspectos del servicio.

Las fallas en el servicio de Telcel pueden tener un impacto significativo en los usuarios, especialmente aquellos que dependen de su teléfono móvil para comunicarse o trabajar. La falta de señal puede resultar en la imposibilidad de hacer llamadas, enviar mensajes de texto o acceder a internet, lo que genera frustración y afecta la productividad.

Hasta el momento, Telcel no ha emitido un comunicado oficial sobre las fallas reportadas por los usuarios. Se espera que la compañía tome medidas para abordar estos problemas y restablecer completamente el servicio lo antes posible.

Las fallas en el servicio de Telcel son un recordatorio de la importancia de contar con una infraestructura de telecomunicaciones confiable. Estos eventos resaltan la necesidad de continuar mejorando y fortaleciendo las redes móviles para garantizar una conectividad estable y consistente para todos los usuarios.

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