Te explicamos las posibles causas y soluciones de este inconveniente que afecta a muchos usuarios de la app de mensajería
Si has agregado un nuevo contacto a tu agenda y no te aparece en tu lista de WhatsApp, no te preocupes. Este es un problema muy común que puede tener varias causas y soluciones. En esta nota, te contamos algunas de las posibles razones por las que no puedes ver el WhatsApp de un contacto recién agregado y cómo puedes resolverlo.
¿Por qué no te aparece un contacto que recién has agregado?
Una de las causas más frecuentes es que no le hayas dado permiso a WhatsApp para acceder a tu agenda de contactos. Esto puede ocurrir si has instalado la app recientemente o si has cambiado los ajustes de privacidad de tu teléfono. Para solucionarlo, debes ir a los ajustes de tu teléfono y buscar la opción de permisos. Luego, busca la app de WhatsApp y asegúrate de que tenga activado el permiso de contactos.
Otra causa posible es que no hayas actualizado la lista de contactos de WhatsApp. Esto puede suceder si has agregado el contacto hace poco o si has cambiado de número. Para actualizar la lista de contactos de WhatsApp, debes abrir la app, ir al icono de nuevo chat y pulsar los tres puntos en la esquina superior derecha. Luego, selecciona la opción de actualizar. Esto hará que WhatsApp sincronice tu agenda con la app y te muestre los contactos que tengan WhatsApp.
También puede ser que no hayas escrito correctamente el número de teléfono del contacto. Debes revisar que el número tenga el código de país, el prefijo y los dígitos correspondientes. Por ejemplo, si el contacto es de México, el número debe empezar con +52, seguido del código de área y el número local. También debes asegurarte de que el contacto tenga activado el WhatsApp y no te haya bloqueado. Si el contacto te ha bloqueado, no podrás ver su foto de perfil, su estado ni su última conexión.
Por último, puede que no hayas sincronizado la agenda de contactos con la copia de seguridad de tu correo. Si tienes activada esta opción, debes verificar que la sincronización esté funcionando correctamente y que el contacto esté guardado en tu cuenta de correo. Esto te permitirá recuperar tus contactos si cambias de teléfono o pierdes tu dispositivo. Para sincronizar la agenda de contactos con tu correo, debes ir a los ajustes de tu teléfono, buscar la opción de cuentas y seleccionar la cuenta de correo que quieras usar. Luego, activa la opción de sincronizar contactos.
Esperamos que esta nota te haya sido útil y que hayas podido solucionar el problema de que no te aparezca el WhatsApp de un contacto recién agregado. Si tienes alguna otra duda, puedes consultar las páginas web que hemos usado como fuente. Recuerda que WhatsApp es una de las apps de mensajería más populares y que tiene muchas funciones interesantes que puedes aprovechar.