WhatsApp: Cómo evitar la estafa de los 6 números que roba tu cuenta y tu identidad

Los ciberdelincuentes se hacen pasar por familiares, amigos o el servicio técnico de la aplicación para engañar a las víctimas y acceder a sus datos personales y sus contactos

Por: Anneth Marín  

14 de noviembre 2023 · 04:23 pm

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares y utilizadas en el mundo, pero también una de las más vulnerables a los ataques de los ciberdelincuentes. Una de las estafas más frecuentes y peligrosas que circulan por la plataforma es la del código de 6 dígitos, que permite a los estafadores robar la cuenta y la identidad de las víctimas.

El engaño consiste en que la víctima recibe un mensaje de WhatsApp de alguien que se hace pasar por un familiar, un amigo o el servicio técnico de la aplicación, y le pide que le reenvíe un código de seis dígitos que ha recibido por SMS. Este código es el que WhatsApp envía para verificar la cuenta en un nuevo dispositivo, y al compartirlo con el estafador, este puede iniciar sesión en la cuenta de la víctima y acceder a sus chats, contactos y archivos. Además, puede bloquear el acceso de la víctima a su propia cuenta o utilizarla para extorsionarla o enviar mensajes fraudulentos a sus contactos.

¿Cómo puedo evitar caer en la estafa de los 6 dígitos de WhatsApp?

Para evitar caer en esta estafa, es importante no compartir nunca el código de verificación de WhatsApp con nadie, ni siquiera con personas de confianza. WhatsApp nunca solicitará este código a través de un chat en la aplicación, sino que solo lo hará durante el proceso de configuración de una cuenta en un dispositivo. Si se recibe un mensaje sospechoso de este tipo, se debe cortar la conversación e intentar contactar con la persona que supuestamente lo envía por otro medio para verificar su identidad. También se puede informar a WhatsApp sobre el intento de estafa y bloquear el número del estafador.

Si se ha sido víctima de esta estafa y se ha perdido el acceso a la cuenta de WhatsApp, se debe informar a WhatsApp sobre el robo de la cuenta y confiar en que la compañía pueda solucionar el caso lo antes posible. En la mayoría de los casos, la solución consistirá en desactivar por completo la cuenta.

Esta estafa no es nueva, sino que lleva circulando desde hace varios años por diferentes países y regiones. Sin embargo, ha cobrado mayor relevancia en los últimos meses debido al aumento del uso de WhatsApp por la pandemia y las nuevas funciones que ha incorporado la aplicación, como los pagos o las llamadas de voz y vídeo. Por eso, es necesario estar alerta y proteger la cuenta de WhatsApp con medidas de seguridad adicionales, como la verificación en dos pasos o el bloqueo con huella dactilar o reconocimiento facial.